Burgerzaken

Effectief en efficiënt leren met het complete e-learningpakket opleiding Burgerzaken, opgebouwd volgens de toetstermen van de NVVB

Ontdek ons aanbod Plan een demo

Toetstermen
NVVB

Modules opgebouwd volgens toetstermen NVVB en SEP’s didactisch model.

Ondersteunt het werkplekleren

Naslagwerk, zoekfunctie én koppeling met HBA, VIND en HUP.

Altijd actueel dankzij inhoudsexperts

Elke ontwikkeling zie je gelijk terug in de e-learning.

Begeleiden op
leren

Onze klantadviseurs helpen je met de inrichting en voortgang.
Effectief en altijd actueel

Effectief en altijd actueel

Nieuwe procedures, wetswijzigingen, innovaties… het vakgebied Burgerzaken vraagt continu om actuele kennis. Dat zie je terug in het veranderende NVVB-diplomastelsel, met de basisnorm en de specialisatienorm. Met het e-learningpakket opleiding burgerzaken blijf je bij. 

Zet de e-learning zelfstandig in of combineer het met klassikale trainingen.

Onze inhoudsexperts zorgen dat je elke ontwikkeling direct in de e-learning terugziet. De inhoud wordt gekoppeld aan kennisbanken HBA, HUP en VIND. De modules zijn daarom als leervorm óf als naslagwerk te gebruiken. Het resultaat? Orde op zaken in burgerzaken.

Man bekijkt e-learning van SEP

Burgerzaken basisnorm

Basiskennis die bijblijft

De NVVB heeft vier basis-diplomalijnen: Basiskennis Burgerzaken, Verblijf en adres, Burgerlijke stand (basis) en Basisregistratie personen (basis). Elke lijn leidt op voor een specifiek Burgerzakenvakgebied, op niveau NLQF-4.

SEP biedt de complete catalogus met alle vier de diplomalijnen, geheel aangesloten op de NVVB-toetstermen. Met de modules en toetsen uit de e-learning en de links naar het HBA en HUP bereid je je optimaal voor op het NVVB-examen.

KCC-medewerker aan het bellen

KCC

Het visitekaartje van de gemeente

Als KCC-medewerker ben je vaak het eerste contact van een inwoner met de gemeente. Je hebt daarom een waardevolle rol en geeft een belangrijke eerste indruk. Heb je de vaardigheden en kennis om die taak zo goed mogelijk te vervullen?

Een professionele en veelzijdige opstelling ontwikkel je met e-learning voor het KCC.

Gemeente medewerker Burgerzaken

Word een specialist Burgerzaken

Duik de diepte in

E-learning over de basisnorm geeft een sterk fundament voor elke medewerker Burgerzaken. Specialist Burgerzaken worden? Combineer dan de basisnorm met e-learning over persoonlijke vaardigheden.

Alle specialisatie-leerlijnen zijn opgebouwd volgens de NVVB-toetstermen op NLQF-6 niveau. De basisnorm is de theoretische kern. Daarna volgen de S0 basisvaardigheden voor specialisten en tot slot de specifieke vaardigheden per specialisatie.

Klassikale training

Blended leertrajecten

Afwisseling verheugt, zeker als het om leren gaat. Ga bijvoorbeeld voor blended: gebruik het e-learningpakket Burgerzaken als basis, en vul het aan met klassikale trainingen op thema’s naar keuze.

Doorloop je voorafgaand de e-learning? Dan kom je beslagen ten ijs voor de klassikale intervisievraagstukken, casuïstieken en praktijkoefeningen. Je kunt dan écht de diepte in. Effectiever wordt leren niet.

Geen eigen trainer? Kies voor een opleidingspartner van SEP, zoals MarienburgGroep.

Wegwijsbord stemlokaal

Leerlijn Verkiezingsmanagement

Verkiezingen organiseren is een vak apart. En juist vakken apart vereisen vakmanschap. Speciaal voor alle organisatietalenten die onderdeel zijn van de projectorganisatie Verkiezingen hebben we de leerlijn Verkiezingsmanagement ontwikkeld. Benieuwd hoe deze leerlijn eruitziet?

 

 

E-learningmodules

Hieronder zie je ons aanbod voor het domein Burgerzaken. De trainingen volgens de basisnorm en specialisatie zijn opgebouwd aan de hand van de toetstermen van de NVVB.

Adresonderzoek (S9)

34 modules 24 toetsen HBO

Awb en procesrecht (S6)

29 modules 23 toetsen HBO

Bezetting stembureaus

1 module 1 toets HBO

Bijzondere situaties in de BRP (S2)

47 modules 24 toetsen HBO

Buitengewoon Ambtenaar Burgerlijke Stand (BABS)

3 modules 3 toetsen MBO

Catering

1 module HBO

Complexe rechtsfeiten in de BRP (S12)

47 modules 24 toetsen HBO

De klant centraal

2 modules 1 toets MBO

Diversiteit en inclusiviteit

1 module 1 toets MBO

Drukwerk

1 module 1 toets HBO

E-mailetiquette

1 module 1 toets MBO

Financiën

1 module HBO

Gemeentelijk stembureau

1 module 1 toets HBO

Google als een professional

1 module 1 toets MBO

ICT en andere betrokken afdelingen

1 module HBO

Identiteit en Identiteits- en Brondocumenten (S3)

38 modules 36 toetsen HBO

Kandidaatstelling

2 modules 1 toets HBO

Kennisgevingen

1 module HBO

Kwaliteit BRP (S11)

30 modules 27 toetsen HBO

Kwaliteit Burgerlijke stand en Nederlandse nationaliteit (S14)

30 modules 27 toetsen HBO

Kwaliteit identiteitsdocumenten (S10)

30 modules 27 toetsen HBO

Kwaliteitsbeheer Burgerzaken (S7)

30 modules 27 toetsen HBO

Microsoft Teams Bellen

1 module 1 toets MBO

Nationaliteitsrecht (S13)

34 modules 24 toetsen HBO

Omgaan met agressief gedrag

3 modules 3 toetsen MBO

Omgaan met social media

2 modules 2 toetsen MBO

Omgaan met weerstand

1 module 1 toets MBO

Personen- en familierecht + IPR (S5)

35 modules 24 toetsen HBO

Persoonsinformatievoorziening en privacy (S1)

28 modules 21 toetsen HBO

Professioneel communiceren

3 modules 3 toetsen MBO

Projectorganisatie

3 modules 2 toetsen HBO

RNI

3 modules 3 toetsen MBO

Stembureaus

1 module 1 toets HBO

Telefoonetiquette

1 module 1 toets MBO

Tellingen

1 module 1 toets HBO

Verkiezingsmaterialen

1 module HBO

Visie en (middel)-langetermijnontwikkelingen (S8)

30 modules 27 toetsen HBO

Startersmodule (B0)

9 modules 9 toetsen MBO

Vaardigheden specialist burgerzaken (S0)

18 modules 18 toetsen HBO

Identiteit en identiteitsdocumenten

7 modules 7 toetsen MBO

Brondocumenten

5 modules 5 toetsen MBO

Nederlandse reisdocumenten en rijbewijzen (B2)

8 modules 2 toetsen MBO

Systematiek van gegevensverwerking (B3)

5 modules 5 toetsen MBO

Nederlandse rechtsfeiten in de burgerlijke stand (B4a)

7 modules 2 toetsen MBO

Nederlandse rechtsfeiten in de burgerlijke stand (B4b)

3 modules 1 toets MBO

Nederlandse rechtsfeiten in de BRP (B5)

15 modules 1 toets MBO

Nationaliteitsrecht (B6)

6 modules 1 toets MBO

Migratie (B7)

9 modules 1 toets MBO

Gegevensverstrekking (B8)

5 modules 1 toets MBO

Awb en procesrecht (B9)

4 modules 1 toets MBO

Adresonderzoek en huisbezoek (B10)

8 modules 1 toets MBO

Buitenlandse rechtsfeiten in de BRP (B11)

7 modules 1 toets MBO

Dienstverlening (V1)

6 modules 5 toetsen MBO

Zelfontwikkeling (V2)

3 modules 3 toetsen MBO

Wat zeggen onze klanten?

De klant kan het beste vertellen over onze passie en de kwaliteit die we leveren.

"Het is een fijne, overzichtelijke e-learning. Niet alleen maar saaie teksten maar veel afwisseling tussen kopjes en vragen tussendoor. Het voordeel is dat je op ieder moment de e-learning erbij kan pakken en kan studeren.
"

Linda Jaspers gemeente Hilvarenbeek
gemeente Hilvarenbeek

"Het leuke aan de e-learnings van SEP is dat de kennis en vragen op een gevarieerde en visuele manier aangeboden worden. Hierdoor word je uitgedaagd om de e-learning af te maken."

Cursist gemeente Venlo
gemeente venlo

"Nieuwe diplomalijn, weer studeren, best spannend op mijn leeftijd. Ik heb mij voorbereid met de e-learning van SEP en de oefentoetsen van de NVVB. De vraagstellingen in het examen kwamen overeen met het geen ik geleerd had. Resultaat: geslaagd! Op naar het volgende examen."

Marja ten Zijthof gemeente Deventer
gemeente Deventer logo

Nieuwsgierig naar onze e-learning?

Plan dan een demo in of vraag meer informatie via hallo@sep.nl.

Plan een demo